iPhone Display Reparatur

Herzlich Willkommen bei Mobile Heroes – Deinem Retter in der Not für Handy Reparaturen

iPhone-Reparaturen jedes Modell im Überblick

Bestellablauf für deine Handyreparatur

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Bestelle die gewünschte Reparatur

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Fülle unser Begleitschreiben aus

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Schicke uns Dein Handy inkl. ausgefülltem Begleitschreiben. Achte darauf Dein Gerät sicher zu verpacken und versichert einzusenden.

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Wir reparieren dein Handy und schicken es spätestens am nächsten Werktag zu Dir zurück

Vorteile der Handyreparatur bei Mobile Heroes

Als spezialisierte Werkstatt für iPhones liegt uns ein herausragender Service am Herzen. Neben der eigentlichen Display-Reparatur legen wir großen Wert auf Qualität in Beratung und Ablauf. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine rundum positive Erfahrung zu bieten.

12 Monate Garantie

Wir sind so überzeugt von der Qualität unserer Reparaturen, dass wir eine großzügige 12-monatige Garantie auf alle von uns durchgeführten Reparaturen und verwendeten Ersatzteile bieten. Dein iPhone ist bei uns in sicheren Händen, und wir stehen hinter unserer Arbeit.

 

Express Reparatur

Sobald dein iPhone in unserer Technikzentrale eintrifft, legen unsere Reparaturhelden los. Innerhalb von maximal 24 Stunden ist dein iPhone repariert, getestet und bereit für die Rückreise.

 

Erfahrene Techniker

Unsere Techniker verfügen über jahrelange Erfahrung in der Reparatur von Mobilgeräten aller Marken und Modelle. Sie haben unzählige Herausforderungen gemeistert und unzählige Handys wieder in Topform gebracht.

 

Hochwertige Ersatzteile

Premium-Ersatzteile: Bei uns kommen überwiegend aufgearbeitete oder original Apple-Teile zum Einsatz, ergänzt durch hochwertige Produkte von vertrauenswürdigen Drittanbietern.

 

Kein Datenverlust

Bei Mobile Heroes ist uns die Sicherheit deiner persönlichen Daten auf deinem iPhone von höchster Bedeutung. Wir legen großen Wert auf den Schutz deiner Daten und nehmen diese Verantwortung äußerst ernst. Ein entscheidender Vorteil, den wir bieten: Wir setzen dein iPhone nicht auf Werkseinstellungen zurück, was bedeutet, dass deine Daten nach der Reparatur vollständig intakt bleiben.

 

Du hast Fragen? Wir beraten Dich gerne!

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iPhone-Reparaturen mit originalen Apple-Ersatzteilen bei Mobile Heroes

 

Bei Mobile Heroes setzen wir auf höchste Qualität und Nachhaltigkeit bei der Auswahl unserer Ersatzteile. Wir verwenden vorwiegend originale Apple-Ersatzteile, die als ‘pulled’ gekennzeichnet sind. Diese Teile wurden aus Geräten entnommen, die nicht mehr genutzt werden, und bieten dadurch eine umweltfreundliche Alternative ohne Einbußen bei der Leistungsfähigkeit oder Kompatibilität. Zusätzlich ergänzen wir unser Sortiment um qualitativ hochwertige Ersatzteile von Drittanbietern, die unsere strengen Qualitätsstandards erfüllen. Mit dieser Kombination garantieren wir eine erstklassige Reparaturleistung, die sowohl effizient als auch nachhaltig ist.

FAQ – Häufig gestellte Fragen zu unseren HandyReparaturen

Fragen zur Bestellung

Wie beauftrage ich eine Reparatur?

Du kannst ganz unkompliziert und bequem online einen Auftrag erstellen. Dazu wählst du einfach dein Gerät aus und suchst dir anschließend die gewünschte oder notwendige Reparatur aus. Danach fügst du die ausgewählten Artikel in den Warenkorb. Von hier aus geht es zur Kasse, wo du deine persönlichen Daten eingibst, ein Kundenkonto erstellst und die Reparatur bezahlen kannst.

Muss ich eine Online-registrierung machen, um eine Bestellung durchzuführen?

Nein, eine Registrierung ist nicht erforderlich. Du kannst auch ohne Registrierung einen Auftrag anlegen.

Gibt es versteckte Kosten, auf die ich achten sollte?

Nein, sollten zusätzliche Schäden auftreten, werden unsere Helden dich kontaktieren und dir die besten Lösungen für die Reparatur anbieten. Du hast dann auch die Möglichkeit von der Reparatur zurückzutreten und wir senden das Gerät zu dir zurück.

Wofür benötigt Mobile Heroes meinen Entsperrcode/Entsperrmuster?

Wir benötigen deinen Entsperrcode, um beim Eingang deines Gerätes und bei der Ausgangskontrolle alle Funktionen testen zu können. Nur so können wir feststellen, ob mit deinem Gerät alles in Ordnung ist. Du kannst dein Gerät auch ohne Entsperrcode bei uns reparieren lassen. Allerdings können wir dir dann keine Garantie geben.

Fragen zur Reparatur

Was Passiert, wenn mein Gerät noch weitere Schäden hat, als die gebuchten?

Keine Sorge, sollten zusätzliche Schäden auftreten, werden unsere Helden dich kontaktieren und dir die besten Lösungen für die Reparatur anbieten. Du hast dann auch die Möglichkeit von der Reparatur zurückzutreten und wir senden das Gerät zu dir zurück.

Erhalte ich ein Original Ersatzteil?

Wir verwenden fast ausschließlich originale aufbereitete Ersatzteile aus Originalgeräten. Somit sind die Funktionen deines Handys genau wie beim Original. Bei unseren Displays werden z.B. die wesentlichen technischen Komponenten wie die Anzeige, der Touchscreen und die Hintergrundbeleuchtung vom ursprünglichen Display übernommen. Dadurch bleiben die Farben, die Helligkeit und die Berührungsempfindlichkeit exakt wie im Original erhalten. Darüber hinaus geben wir auch noch eine 12-monatige Garantie auf alle von uns verbauten Ersatzteile.

Sollte ich vor dem Versand eine Datensicherung durchführen?

Bei unseren Reparaturen setzen wir dein Handy nicht auf die Werkseinstellungen zurück, deshalb bleiben deine Daten erhalten. Da man natürlich nie eine 100-prozentige Garantie geben kann, empfehlen wir dir vor dem Versand eine Daten-Sicherung durchzuführen.

Bleibt die Face ID nach der Reparatur erhalten?

Ja natürlich.

Bleibt die HomeButton-Funktion nach der Reparatur erhalten?

Ja natürlich.

Wie lange dauert Die Reparatur?

Sobald dein Gerät bei uns angekommen ist, dauert eine Reparatur niemals länger als 24 Stunden.

Fragen zum Versand

Wie ist der Ablauf von Hin- und Rückversand?

Du schickst dein Gerät an unsere Adresse: Mobile Heroes, Kisselberg 47, 55411 Bingen. Denk daran dein Gerät sicher zu verpacken und einen versicherten Versand auszuwählen. Nach der Reparatur schicken wir das Gerät dann wieder an dich zurück. Du übernimmst die Kosten für den Hin- und wir die Kosten für den Rückversand.

Was kostet mich der Versand?

Du übernimmst die Kosten für den Hin- und wir die Kosten für den Rückversand.

Wie lange dauert der Versand?

Meistens 1-2 Werktage. Machmal kann es allerdings bei der DHL zu längeren Lieferzeiten kommen (z.B. Vorweihnachtszeit).